【石けんで個別洗い】アイクリーンの布団クリーニング：特徴・口コミ・評判を調べてみた

布団をクリーニングするなら、安全性が高い洗剤で衛生的に洗ってほしい。

そんなあなたにおすすめなのが、1枚ずつていねいに石けんで個別洗いしてくれるアイクリーンです。

アイクリーンでは、30年以上前から合成洗剤を使わずに石けん洗いを徹底しており、身体への安全性を第一に考えて布団を洗い続けている布団洗い専門店。

れいこ

宅配クリーニングは他にもたくさんあるけど、そんなに違うのかしら？

上記のように他社との違いを詳しく知りたいというあなたのために、アイクリーンの特徴や口コミ・他社と比較したメリット・デメリットを独自の観点でリサーチしました。

ぜひ、アイクリーンで布団を洗ってもらって大丈夫か？確かめてみてください。

アイクリーンの特徴【肌に優しい石けんで個別洗いが魅力】

引用元：アイクリーンサービス

１枚ずつ布団を個別洗いしてくれる

多くの布団クリーニング店では、効率的に布団を洗うためにひとつの洗浄機でまとめ洗いするケースがほとんどです。

確かにまとめ洗いでも十分に汚れは落とすことができますが、他人と布団と一緒に洗われるのかと考えると少し衛生面に不安が残りますよね。

アイクリーンでは、1枚洗い専用の洗浄機で1点ずつ布団を個別洗いしてくれるので他人の汚れを気にしなくて大丈夫。

これなら安心して熟睡できそうです。

肌に配慮した洗い方を徹底【合成洗剤不使用】

敏感肌の方は、使う洗剤がよくわからないと肌に合わないんじゃないかと心配になってしまいますよね。

れいこ

私も肌が弱いから、わからないのはちょっと怖いな…。

アイクリーンでは、合成洗剤を一切使わずに石けんと酵素系漂白剤を使って布団の汚れを落としてくれます。

どちらも肌への優しさに配慮して選んだものになので、安心して利用できますよね。

この石けん洗いは、30年以上前に従業員の手荒れが原因で始まりました。

当時は、合成洗剤への知識が少なく洗うのに使っていたそうですが、手荒れの原因が洗剤にあると知り、試しに石けんに変えてみたら改善されたそうです。

洗える布団素材の種類が豊富

布団にも様々な素材が使われていますが、あまり特殊なものだとクリーニングが断られてしまうことだってあるんです。

ぽん次郎

例えば、綿・羽毛・化繊（ポリエステル）は洗えるけど、シルクや麻は無理！ってところは多いよ。

うっかりNG素材の布団を送ってしまって洗ってもらえなかったら、正直がっかりですし「布団を梱包した時間を返せ！」って気分になってしまいますね。

布団クリーニング専門のアイクリーンは、とにかく洗える布団の種類が豊富です。

デリケートなシルクや麻も問題なく洗ってもらえますよ。

プラス料金（+4,000円）が掛かってしまいますが、9割のクリーニング店では断られるムアツ・整圧布団や西川AiRといった特殊布団も洗えるのがすごいところ。

今まで洗うのを諦めていた大切なお布団を洗うことが出来ないか？一度、アイクリーンに相談してみてはいかがでしょうか。

アイクリーンで布団クリーニングする値段は？【ふとん詰め放題あり】

アイクリーンには、3つの布団洗いコースと組み合わせ自由のお得な詰め放題コースがあります。

※料金は全て税込み表記

布団クリーニングの料金詳細

やはり注目すべきは詰め放題コースですね。

最大6点まで袋に入るだけ詰め込んでOKと、かなりお得になっています。

ぽん次郎

6枚入れば1枚あたり2,830円で洗ってもらえる！
これは安いね♪

ただし、梅雨明けなどの繁忙期は受付できない場合がありますので要注意。

もし、詰め放題コースでお得にまとめ洗いしたいなら4～8月の布団クリーニング繁忙期を外して出すようにしましょう。

特殊布団は割増料金がかかる

以下に該当する特殊な布団は+4,000円の割増料金がかかります。

とはいえ、これらの布団は洗うのが非常に難しい素材で、ほとんどの業者でクリーニング不可となっています。

「追加でお金を取るなんてひどい！」と思うかもしれませんが、洗ってもらえるチャンスはほとんど無いので、少し高くてもお願いしてみる価値は高いです。

オプションサービス

アイクリーンでは、カビを徹底殺菌する「カビ取り」やペットの粗相・湿気臭を取り除く「脱臭処理」といったオプションサービスもあります。

れいこ

必須では無いですが、布団の状態をみて活用してみましょう。

【他社と徹底比較】アイクリーンのメリットとデメリットは？

アイクリーンの良い点

安全性へのこだわりが高くて信頼できる

まとめて複数枚の布団を洗う業者と違い、アイクリーンは1枚ずつ個別洗いしてくれます。

また、人体への影響も配慮した石けん洗いを徹底しているので、敏感肌の方でも安心してご利用できるでしょう。

れいこ

私も合成洗剤で手荒れしてしまうタイプ。
こういった気遣いはとても助かります！

こまめに状況連絡してくれる

クリーニング業者によっては、布団の洗い終わるまで一切連絡をくれないところもあります。

たしかに大量の布団を洗いながらこまめに連絡をするのは大変なので気持ちは分かりますが、頼む側としては「本当に洗えてもらえてるのかな…」と不安になってしまいますよね。

アイクリーンでは、とにかくお客様の不安を無くすようにこまめなメール連絡を心がけています。

最低でも、以下の4回のタイミングでメールをくれるので状況がわからないといった不安は解消できますね。

詰め放題コースは上手く使えばコスパ最強

家族の布団をまとめて洗いたい時に重宝するのが詰め放題コースです。

以前は多くの布団クリーニング業者が行っていましたが、配送料の値上げに伴い激減してしまいました。

そんな詰め放題コースを今でも続けているのが、アイクリーンです。

布団6点を自由に組み合わせて送ることができるので、きっちり詰めれば1枚あたり2,830円で洗うことができます。

ぽん次郎

とはいえ、布団だけ6枚はさすがに入りきらないから、毛布やシーツも組み合わせないとダメだね。

なお、詰め放題の対象となるのは以下に該当する寝具のみなので注意。

アイクリーンの残念な点

まとめ洗い時の割引率が他社と比べて低め

ネット注文型の布団クリーニング店は実店舗と比べて値段が割高な代わりに、まとめて洗うと大幅な割引が効くケースが多いです。

しかし、アイクリーンの場合は布団を複数枚まとめて依頼しても値下げ率が少々控えめという印象でした。

れいこ

羽毛布団はいいですが、全ての布団クリーニングとシングルサイズ限定はあまり割引されませんね。

例を挙げると、ふとんリネットは4枚まとめ洗いで1枚あたり3,700円まで値下げしてくれます。

1～2枚のクリーニングであれば値段に差はありませんが、3枚以上布団をクリーニングしたい場合は他社も検討しても良いでしょう。

公式サイトが少し使いにくい

アイクリーンの注文は楽天市場を経由する必要がありますが、このサイトが少々使いにくさを感じました。

楽天市場のショッピングページを利用しているので仕方ないとは言えますが、やはり注文用の独自サイトがある方がわかりやすくて良いですね。

アイクリーン利用者の声【口コミ＆評判を独自調査】

アイクリーンの布団クリーニングの評判をリサーチしてみたところ、500件以上の口コミのほどんどが最高の星5という結果でした。

楽天市場の寝具関連サービスでは、2020年3月度の週間ランキング1～3位を独占しました。

アイクリーンの良い口コミや評判

フカフカの仕上がりです

30代 女性

2度目の利用ですが、前回に引き続き、満足です☆1枚1枚洗っていただける所が気に入っています！羽毛布団を2枚、毛布を3枚お願いしましたが、どれもフカフカで我が家に帰ってきてくれました(^-^)衛生面にも気を配ってくださる会社さんで、またお願いしようと思います(^-^)ありがとうございました☆（引用元：アイクリーン）

安心

匿名

すごく綺麗にして下さり、ありがとうございました。仕上がりも大変満足ですし、途中のやりとりも、細かく連絡下さり、安心してお任せ出来ました。詰め放題の入れ物に、敷布団3枚、厚手の羽毛布団1枚入りました。ふかふかのお布団と一緒に、布団のメンテナンスの仕方が書かれた紙が同梱されていて、綺麗にして貰ったお布団を大事にしていこうと思えました。とても信頼できるお店だと思います。（引用元：アイクリーン）

スッキリサッパリComment

40代 女性

12年前に購入した羽毛布団2枚を3年ぶりにクリーニングに出しました。無地の側生地なので汗ジミも目立つ状態でしたがサッパリとして戻ってきました。お店側からはシミが全部取りきれなかった、においも取りきれなかった、との事でしたがシミは他店で過去2回クリーニングした時より薄くなってると感じますし、においは私はなくなったと思いました。丁寧に作業してもらえそうだと思ってこの店を選んだのですが満足できる結果でした。（引用元：アイクリーン）

レビューを見る限り、詰め放題コースを利用する人が圧倒的に多いことが分かりました。

評価も2020年9月時点で【4.83】となっており、利用者の満足度の高さがうかがえます。

アイクリーンの悪い口コミや評判

悪い口コミは、同じような意見は少なかったのですが、主に「思ったほどふっくらしない」「一部の布団にシミが残ってた」「詰め放題がどのくらい入れて大丈夫かわかりにくい」という意見がありました。

正直期待外れ

匿名

今回羽毛×２枚、羊毛ポリエステル混紡掛け布団×１枚を出しました。羽毛はまあまあふっくらして戻ってきたのですが、混紡はオプションのカビ落としをつけたのに、シミがたくさん残り、布団はかさがなく、ぺちゃんこでした。問い合わせたところ、羊毛は高温で洗えないので、シミが落ちにくい。羊毛ポリエステル混紡はふっくらしにくい。と言われました。羊毛ポリエステル混紡の方は、要注意です。（引用元：アイクリーン）

1枚当たり

匿名

近所のクリーニング店は大体5,000円前後なので、今回、5枚入れたので、お得だったと思います。ただ、梱包しすぎはＮＧとのことなので、規定枚数より、１枚少なく入れています。場合によっては送料を追加で取られてしまうらしいのですが、それなら、重さなども明記してくれた方が安心できます。良識の範囲内で詰めろと言われても袋には余裕があるし、枚数にも満たないとなんとなく損した気分になってしまいます。（引用元：アイクリーン）

ぽん次郎

詰め放題はたしかに重量制限がわかると嬉しいかも！

シミ残りは、状態や汚れ次第なので正直仕方ない時もあります。

サイト上にも「シミが残ることもある」としっかり書いてありますし、布団自体の汚れは落ちているので割り切って使うしかないですね。

アイクリーンで布団クリーニングをする流れ

【STEP1】ネットで申し込む

アイクリーン楽天市場店にアクセスし、商品を選んでカート（買い物カゴ）に追加しましょう。

なお、利用には楽天会員に登録する必要がありますので、まだという方は先に済ませておくとスムーズです。

れいこ

楽天市場の利用には、楽天カードがあると便利。
支払いに使えるだけでなく、利用時にポイントが2倍付いてお得です♪

【STEP2】梱包キットを受け取る

平日お昼12時までに注文なら、翌日に梱包キットが届きます。

キットには以下5点が含まれていますので、入っていないものがないか確認しておきましょう。

• 布団袋
• 納期連絡表
• ベルト2本
• 手引書
• 送り状

【STEP3】ふとんの袋詰め作業を行う

クリーニングに出す際は、布団のシーツとカバーを外しておきます。

梱包手順は「布団を梱包袋にキレイにたたんで詰めるだけ」です。詰め終わったら、付属のバンドでしっかり止めておきましょう。

最後に送り状を袋に貼り付ければ送る準備は完了です。

【STEP4】集荷業者に集荷依頼をする

梱包が終わったら、布団を集荷にしてもらいましょう。

アイクリーンでは、選択したコースによって集荷業者が異なります。

れいこ

詳しくは手引書に書いてあります。

お近くのヤマト運輸か佐川急便まで集荷の連絡をして取りにきてもらいましょう。

【STEP5】布団を宅配員に引き渡して発送する

宅配袋を佐川の配達員に渡したら、数日後にキレイにクリーニングされて布団が戻ってきます。

戻る日数は時期によって異なりますが、およそ2～3週間前後となっています。

れいこ

正確な日付は商品ページに記載されてます。

【STEP6】返ってきた布団を確認

洗い終わった布団はポリ袋と布団袋で二重梱包されて届きます。

これなら配送中に汚れが付く心配は無さそうですよね。

とはいえ、万が一ということもありますので、布団はすぐに袋から出して洗い残しや汚れが無いか確認しておくことをおすすめします。

ぽん次郎

どうしても仕上がりが気にいらない時は、7日以内に連絡で再仕上げしてくれるよ。

アイクリーン利用時に気になる点

洗濯表示ドライ指定の布団も洗えるの？

ドライ指定の布団でも、アイクリーンで洗える素材なら問題なく対応してくれます。

支払い方法は何が選べるの？

支払い方法は、クレジットカード払い・銀行振込・郵便振替・代金引換の4つから選べます。

配送業者はヤマトと佐川選択できますか？

配送業者はコースによって決まっているので任意に変更することができません。

猫が粗相したお布団も洗ってもらえる？

個別洗いなので問題なく洗ってもらえます。

ただし、猫のおしっこには独特マーキング臭が含まれいることがあって水洗いだけではニオイが残ってしまう場合があります。

しっかりニオイも落としたい場合は「脱臭処理」のオプションを付けるようにしましょう。

途中でキャンセルできますか？

梱包キット発送前であれば無料でキャンセル可能ですが、それ以降はキャンセル料が発生するのでご注意ください。

布団袋を取っておくと割引できますか？

アイクリーンではリピーター向けの割引は特に行っていません。

毎回同じ料金での注文となります。

代わりの布団って借りれる？

敷き布団のみレンタルがあります。

クリーニング中にふとんが無くて困る人は申込みしておきましょう。

ただし、人気のオプションとなっておりレンタル中のことが多いです。

絶対に必要という人は、こまめにサイトをチェックしましょう。

まとめ：アイクリーンは対応力の高さと親切が魅力の宅配クリーニング

アイクリーンは広島にある小さな企業ですが、技術力の高い職人がていねいに1枚ずつ洗ってくれるので安心して布団洗いを任せることができます。

特に衛生的に洗ってほしい人や肌に優しい石けん洗いが良いという人は、アイクリーンがぴったりです。

れいこ

詰め放題コースがあると、家族の布団をまとめ洗いできて助かるわ♪

衛生的だから、大切な家族の布団を任せられるね！

ぽん次郎