ふとんの玉手箱：布団クリーニング口コミ＆評判まとめ【特徴や料金も解説】

石川県で創業明治33年の老舗ふとん店が運営するふとんの玉手箱は、高い技術力を活かした宅配布団クリーニングを展開しています。

羽毛布団の個別洗浄や他店では断られやすいムアツ・整圧布団も受け入れOKなので、諦めていたあの布団をキレイにするのに最適です。

れいこ

でも、宅配クリーニングって高そうだし不安・・・。
使った人の評判とか気になるわ。

たしかに詳しく知らないで使うのは不安になりますし、他にもクリーニング店はたくさんあるので何が違うのか気になりますよね。

そこでふとんの玉手箱の評判や特徴・料金体系・他社との違いといった情報を独自の観点で整理してみました。

ふとんの玉手箱の特徴

引用元：ふとんの玉手箱

布団についた汚れといえば、汗・皮脂・フケ、そしてダニの死骸やフンが代表的。これらの汚れを放っておくと衛生的にも良くないですし、アレルギーの原因にもなります。

れいこ

汗・皮脂・フケ・ダニ汚れは水で洗えば落とせます！
でも、家の洗濯機に布団は入らないんですよね…。

残念ながら家で布団を洗うのは難しいですが、汚れを放置するわけにはいきませんよね。

そんな時こそ、布団専門のクリーニング店の出番です。

布団をたっぷりの水で個別洗浄

布団の丸洗いは、クリーニング店によって大きく2つの洗い方に分かれているのをご存知ですか。

どちらも水洗いなので汚れを落とすだけなら問題ありませんが、他人と布団と一緒に洗われるのはなんだか不潔な気がして気になる人も多いと思います。

れいこ

たしかに！
知らない人の布団がすごく汚れてたらどうしよう。

ふとんの玉手箱は、羽毛・羊毛・真綿素材の布団を洗う時は【個別洗浄】を採用しています。

1枚ずつていねいに洗ってくれるので、「誰かの布団と一緒は嫌！」という方にも安心して利用していただけるサービスです。

特殊な布団に対応可能【ムアツ・テンピュール・トゥルースリーパーが洗える！】

布団と一言でいっても素材は様々。

一般的には、綿・羽毛・化繊（ポリエステル）・羊毛が多いですが、珍しいものだと真綿や麻なんてのもあります。

ぽん次郎

特殊な素材は、クリーニング業者が対応していなくて断れてしまうからやっかい。

特に9割のクリーニング店で受入拒否されてしまうのが、ムアツ・整圧布団やテンピュールといったマットレス（ウレタンフォーム）素材です。

これらは、洗浄機に折りたたまないと入らず、破損の恐れがあるのでほとんど洗ってもらえません。

そんな洗うのを諦めてしまいがちなマットレスですが、技術力に自信のあるふとんの玉手箱なら洗うことができます。

マットレスが傷まないように工夫してくれるので、内側までしっかり水洗いして汚れを落としてくれます。

安心の全額返金保証

クレーム産業と呼ばれることが多いクリーニング業界。

戻ってきたら、シミが残ったり、変なニオイが付くといったトラブルが未だにあとを絶ちません。

れいこ

多くが衣類クリーニングのトラブルですが、布団も少なからずありますね。

多くのクリーニング店は賠責保証制度に則り、布団の使用年数と購入金額で計算して一部返金というところが多いのですが、結局はすべて戻ってきません。

ふとんの玉手箱では、仕上がりに満足できない場合に限り、全額返金してくれる独自のルールを設定しています。

それだけ仕上がりに自信があるということなので、安心して任せることができそうです。

ふとんの玉手箱で布団クリーニング料金体系

ふとんの玉手箱では、布団の素材と枚数によって料金が変わります。

2枚以上で割引が効くものもありますので、しっかりおさえてお得に利用しましょう。

引用元：ふとんの玉手箱

※価格はすべて税込表記

布団クリーニングの料金【個別洗い対象】

ふとんの玉手箱で個別洗いしてもらえるのは、羽毛・羊毛・真綿（シルク）の3つとなっています。

※ムアツ・整圧布団といったマットレス素材は、サイズが大きく個別洗い不可。
※洗えるのは、側生地（外側の生地）が綿100%のものに限ります。

ムアツ布団コースの料金

ムアツ布団コースで洗えるマットレス素材は以下の4種類です。

ムアツ布団専用のプレミアムコースもある

ムアツ布団に「カビの黒ずみ」「血液」といった水洗いだけでは落としにくい汚れが付いてしまった布団は、時間と手間をかけて洗うカビ取りプレミアムコースがおすすめ。

たしかに値段は少し高いのは否めませんが、専門の職人が手仕事でしっかり汚れ落としをしてくれるので、安心感が違います。

数10万円したムアツ布団を諦めて買い替えるくらいなら、ちょっと奮発してクリーニングした方が結果的に経済的ですよね。

ふとんの玉手箱：他社と比べて良い点・残念な点は？

33社の宅配クリーニング業者を比較した当サイトでは、ふとんの玉手箱が他社と比べて優れている点・残念な点を整理してみました。

あなたに合った布団宅配クリーニング店を見つける参考になれば幸いです。

ふとんの玉手箱 | 良い点

マットレス（ウレタン）素材が洗える数少ないクリーニング業者

独自にリサーチした布団クリーニング業者の中で、マットレス（ウレタン）素材を洗えるのは、以下の2社しかありませんでした。

れいこ

ふとんの玉手箱だと「トゥルースリーパー」「テンピュール」が洗えるけど、「雲のやすらぎ」は不可って感じですね。

いずれも小さなクリーニング店（ふとん店）が行っているサービスです。

やはり洗うのに手間のかかるマットレス素材は、フレスコやリナビスといった大量洗い専門の大手メーカーでは扱いきれないということでしょう。

当然ながら店舗型のクリーニング店でも洗えるところはほとんどありませんでした。

上記に該当する素材を洗いたいという場合は、ふとんの玉手箱かアイクリーンを検討してみることをおすすめします。

素材別に料金体系がハッキリしている

多くのクリーニング店では、受入れできる素材に関係なく料金が一律というところが多いですが、ふとんの玉手箱は素材に応じて料金を適正価格でクリーニングしてくれます。

定番の綿や化繊（ポリエステル）、麻といった素材に対応していないのは残念ではありますが、間違えて洗えない布団を送ってしまうリスクが無いので使いやすいサービスだと言えるのでしょう。

返金保証があるので安心して頼める

独自リサーチした中で、全額返金保証を掲げているクリーニング店は、ふとんの玉手箱とザブザブの2社くらいでした。

れいこ

全額返金があると高級な布団も洗いやすくて助かるわ。
ダメになってしまったら最悪ですからね。

ただし、以下に該当する場合は返金保証対象外となりますので、ご注意ください。

ふとんの玉手箱 | 残念な点

布団洗いの料金は他社と比べて高い印象

ふとんの玉手箱の、料金相場は宅配クリーニング業界の中では少し高めに設定されています。

特に3枚まとめ洗いした時の割引率は顕著です。

ぽん次郎

やはり4,000円台で洗える業者と比べると、見劣りしてしまうかな。

とはいえ、布団を洗う技術力はたしかなので、値段よりも仕上がり優先で選びたい人には問題ないでしょう。

綿わた・化繊（ポリエステル）が洗えない

ムアツ・整圧ふとんが洗えるのは嬉しいですが、逆に一般的なクリーニング店で洗える綿わた（コットン）・化繊（ポリエステル）といった素材が対応していません。

ただし、ここに関してはデリケートな素材でも無いので、安価で洗える大手クリーニング店におまかせしてしまった方が安くて良いでしょう。

れいこ

なんでも洗えるようにするには、設備投資や人件費がかさみますからね。

ふとんの玉手箱の口コミ＆評判を徹底分析

ふとんの玉手箱を実際利用した人の口コミや評判をひとつずつ調査して分析してみました。

結論として、楽天市場でのレビューはほとんどが5点満点となっており、「諦めていたムアツ布団が洗えた」「汗のニオイがなくなった」「ふかふかになった」という意見が多数よせられていました。

ふとんの玉手箱：良い口コミや評判

お勧めです。

30代 女性

ムアツ布団を洗って頂きました。子供の寝汗が酷くずっと気になっていましたが、洗えないものと諦めておりましたが、こちらでムアツも洗浄出来ると知り早速申込みました。丁寧に梱包され戻ってきたムアツは重量も軽くなり形もなんだか整った印象。出して正解でした。もう2枚ムアツがあるので、またお願いしようと思っています、ありがとうございました。（引用元：ふとんの玉手箱（楽天市場）

初めてのクリーニング

匿名

西川の羽毛布団を購入してから４年目に西川指定工場にひかれクリーニング出しました。ふくらみが少なくなっていたが、クリーニング後は気持ちふくらむ様になりました。クリーニング独特の臭いもないです。次回はリフォームも検討します。（引用元：ふとんの玉手箱（楽天市場）

良かった♪

匿名

トータル皆さんの言うように2週間程で全てが終わり、実際使用してみたところ犬のオシッコの臭いや汚れも消え、気持ち良く使用できました(●´ー｀●)他のクリーニング屋さんでは断られてましたが、こちらではキチンと対応してくださったので、また来シーズンお願いしたいです。有難うございました。（引用元：ふとんの玉手箱（楽天市場）

れいこ

羽毛・羊毛・真綿は個別洗浄です。
猫や犬の粗相や子供のおしっこにも対応してくれるからいいですね。

うんうん。
レビューを見ると、個別洗いはペットのいる家庭に人気があるのがわかるね。

ぽん次郎

ふとんの玉手箱：悪い口コミや評判

口コミにはクリーニング自体の悪い評判は見当たりませんでしたが、集荷・配送業者（佐川急便）に関する不満が数件ありました。

配送がイケてない

30代 女性

集荷サービスが非常に利用しにくくかなりイラつきました。商品自体に全く関係のないところでこんなにもストレスを感じさせられたのがスゴく残念です。なのでまだ集荷されてません。覚えていれば、クリーニング後に感想を追加します。クリーニング自体はとてもきれいにしてもらいました。さっぱりして気持ちがいいです。ただ、何か変わった臭いがするのが気になります。（引用元：ふとんの玉手箱（楽天市場）

良かったです。1つの事を除いては。

匿名

ムアツ布団はクリーニング対象外が多く、購入してからも年数が経ってきて、カビやダニが気になって来たので、今回利用させていただき、仕上がりはもちろん、対応も迅速丁寧で満足です。ただし、返送いただいた際に、佐川急便さんが違うお部屋の前に商品(ムアツ布団)を放置していたので、今回は事無きを得ましたが、こうしたことがあるのなら、商品が届かなかったり、なくされたり、汚されたりと思うと、今後の利用は考えてしまいます。（引用元：ふとんの玉手箱（楽天市場）

ぽん次郎

配送トラブルは、佐川急便に頑張ってもらうしかないね…。

ふとんの玉手箱で布団クリーニングする手順

【STEP1】ネットで申し込む

ふとんの玉手箱の楽天ページにて、利用したい布団クリーニングを選択しましょう。

ふとんの玉手箱は楽天市場内で出店しているサービスとなりますので、楽天会員の登録が必要です。

【STEP2】梱包キットを受け取る

数日後に回収キットが届きます。

回収キットには、以下7点が含まれてますので、封入モレがないか念のため確認しておきましょう。

• 納品書
• 回収キットの使い方手引き
• 丸洗い：リフォームセルフチェックシート
• お布団を入れる袋
• 名札（確認タグ）
• プラスチックひも
• 送り状（宅配伝票）

【STEP3】ふとんの袋詰め作業を行う

まず最初に洗う布団のカバーを外します。

続いて確認タグに「名前」「預ける布団のサイズ」を記入したうえで、付属のプラスチックひもを使って布団に取り付けましょう。

続いて、布団を回収袋に入れます。

この時に「納品書」「セルフチェックシート」も一緒に入れる必要がありますので、忘れず回収袋に含めるようにしましょう。

回収袋にガムテープ止めしたら、送り状に「住所」「氏名」「電話番号」を記入して貼り付けて完了です。

れいこ

あとは集荷してもらうだけですね！
案外簡単でした。

【STEP4】佐川急便に集荷依頼をする

梱包が終わったら、佐川急便の営業所に電話して集荷を申し込みましょう。

佐川急便：営業所

【STEP5】布団を佐川急便に引き渡して発送する

宅配袋を佐川の配達員に渡したら、後は洗い終わったキレイな布団が戻ってくるのを待つだけです。

すべて家から一歩も出ずに終わるので、自分で運ぶ必要のあるコインランドリーや地元のクリーニング店に依頼するより圧倒的に楽ですよね。

【STEP6】返ってきた布団を確認

通常2週間ほどで、丸洗いでキレイになった布団が戻ってきます。

届いた布団は、そのまま保管せずに汚れや変なニオイが無いか開けてチェックしておきましょう。

万が一、布団が傷んでいた場合、10日以内に連絡で返金保証がききます。

逆に10日を過ぎると対応してもらえなくなりますので、泣き寝入りにならないようにご注意ください。

ふとんの玉手箱：利用前の注意点や確認したいこと

洗えない布団に該当しないか注文前に再確認

ふとんの玉手箱は、素材ごとに商品を選ぶ形式なので誤って違う素材の布団を選ぶ可能性は低いと思います。

しかし、素材以外にも以下の条件に該当する場合クリーニング不可となりますので注文前に問題ないか確認しておきましょう。

ムアツ布団は必ず側生地を付けたまま送ること

羽毛布団や真綿・羊毛と違い、ムアツ布団をクリーニングに出す場合は【側生地（付属のカバー）を付けたまま】にしておいてください。※自分で被せたカバーは外すこと

デリケートなウレタンフォームの布団が傷まないように、ムアツ布団の側生地を付けた状態で洗浄します。

うっかり取り外してしまうと洗ってもらえない可能性が高いので、注意しましょう。

布団の保管サービスはやっていない

ふとんの玉手箱では、布団を長期保管するようなサービスは行っていません。

オフシーズンに布団を洗って預けておきたい人は、保管費用のかからないリナビスかプロケアがおすすめです。

途中キャンセルできる？

集荷キット発送前であれば楽天市場のページ上から途中キャンセル可能です。

それ以降は送料や手数料を取られてしまいますので、早めに行うようにしましょう。

楽天ポイントが貯まる？（使える？）

ふとんの玉手箱は楽天市場内のショップなので、会員登録で利用時に楽天ポイントが貯まります。

貯まったポイントは、別のショップや楽天加盟店でのお支払いに使うことができますので、非常に使いやすいポイントとなっています。

れいこ

楽天カードがあるとさらに【ポイントが2倍】貯まるようになります。
年会費無料なので、1枚持ってて損のないカードです。

集荷・配送業者は指定できる？

集荷・配送を行う業者は佐川急便のみとなっています。

Webで集荷申し込みができるヤマト運輸が良いという人も多いかと思いますが、残念ながら変更できません。

まとめ：特殊な布団を丸洗いしたいならふとんの玉手箱におまかせ

ふとんの玉手箱は、洗うのを諦めていたムアツ布団をキレイにしたい人、羽毛や真綿布団を清潔に個別洗浄したい人に最適のふとんクリーニングです。

布団はなかなか洗いにくいものですが、汗や皮脂、フケが毎日たまり続けているので思った以上に汚くなっています。

放置しておくとダニが繁殖してアレルギーの原因になりかねないので、キレイさっぱり水で洗い流すようにしましょう。

れいこ

洗わないと布団の汚れって落としきれないんです。
できれば年に一度のクリーニングがおすすめですよ。

洗った布団を開封する時って、まるで玉手箱を開ける気分だね。
ハッピ～♪

ぽん次郎