ザブザブの特徴
- 銀イオン水で抗菌加工
- ベビーふとん専用の格安コースあり
- オプションで長期保管＆個別洗いもできる
- 初回はお試しコースで安く洗える
老舗寝具メーカー丸八真綿が運営する「ザブザブ」の布団クリーニングは、抗菌効果が高い銀イオン水加工と布団のほつれや破れを直してくれる補修サービスが魅力。
初回はお試し価格で洗えるので、初めて宅配クリーニングをしてみたい人にも最適です。
初回は安く頼めるのは良さそうね。
でも、他社と比べて何が優れているのか詳しく知りたいわ。
ネット注文型のふとん宅配クリーニングは、全国30以上あって特徴が様々。
そんなライバル多き宅配クリーニング業界で「ザブザブ」の特徴や優れている点、残念な点を利用者目線で詳しく分析してみました。
この記事で伝えたいこと
- ザブザブの特徴やサービス料金
- メリットとデメリットを徹底調査
- 利用時の注意点と確認しておきたいこと
寝具メーカー運営のザブザブ：布団クリーニングの特徴
引用元：ザブザブ
ザブザブの基本情報をみる（タップで開閉）
| 運営会社 | 株式会社丸八真綿 |
| 価格（税別） | お試し：標準洗浄コース 1枚：5,500円 2枚：8,250円（1枚4,125円） 3枚：10,890円（15,445円） お試し：標準洗浄+シミ処理コース 1枚：6,160円 2枚：9,130円（1枚4,565円） 3枚：11,880円（1枚5,940円） 通常：標準洗浄コース 1枚：6,160円 2枚：9,900円（1枚4,950円） 3枚：12,870円（1枚4,290円） 通常：標準洗浄+シミ処理コース 1枚：6,160円 2枚：9,130円（1枚4,565円） 3枚：11,880円（1枚5,940円） ベビー布団&毛布：標準洗浄コース 2枚：6,380円（1枚3,190円） 3枚：8,635円（1枚2,878円） 4枚：10,010円（1枚2,502円） ベビー布団&毛布：標準洗浄+シミ処理コース 2枚：7,040円（1枚3,520円） 3枚：9,625円（1枚3,208円） 4枚：11,330円（1枚2,833円） |
| オプション（税別） | 個別洗い：1枚+1,650円 布団保管：2,200円～ |
| 送料 | 北海道：3,740円 東北」2,750円 関東関西：2,200円 中四国：2,420円 九州：2,860円 ※離島、沖縄、海外は不可 |
| 支払い方法 | クレジット払い、デビットカード払い、代金引換 |
| 納品までの期間 | 1～2週間 |
| 集荷&配送業者 | 佐川急便 |
| 配送日時の指定 | 可能 |
| 梱包キットのサイズ （横×縦×奥行） | 横95cm×縦50cm×奥行65cm |
| 布団の配送方法 | 専用おふとんバッグ（二重梱包） |
| 洗えるもの | 羽毛、アクリル、ウール、綿、化繊 ※側生地シルクも可 |
| 洗えないもの | カシミヤ、アルパカ、キャメル、側生地が破れてる（劣化）、ノンキルト、毛皮、ムートン、熱溶着テープをしてる羽毛、立体加工（しわ加工）があるもの、ベッドパッド。和ふとん、羽根と他素材ミックス、シルク（側生地はOK）、麻、ヤシ、そばがら、パンヤ、ウレタン、磁石、電線、セラミックス、かいまき、座布団、襟あて布、厚さ10cm以上の敷布団（クイーンサイズ以上） |
| 個別洗い | 可能 |
| 布団の長期保管 | 可能（最長9ヶ月保管） |
| トラブル補償 | 1週間以内に連絡で、全額返金 |
大量の水で中わたまでしっかり水洗い
ザブザブでは、大型の布団専用洗浄機を使って布団の中までしっかりと水で丸洗いしてくれます。
布団汚れのほとんどは汗やフケ、ダニといった水で洗い流せるものなので、水洗いするだけで見違えるほどキレイになります。
この水洗いが、ご家庭の洗濯機ではできないんですよね。
ザブザブの洗い方
- 洗う前に状態を確認して素材に合わせて洗い方を変える
- 1枚の布団に対して、200～300リットルの水で贅沢洗い
- ふとん専用の乾燥機でふっくらした仕上がりに
銀イオン水（Ag+）で洗った布団を抗菌加工
ザブザブでは、洗い終わった布団に特殊な銀イオン水で抗菌加工をしてくれます。
世間では、Ag+（エージープラス）なんて呼ばれたりもしますね。
銀イオンには、雑菌の増殖を抑える働き効果があり、布団を長く清潔に保つのに役立ちます。
銀って身体に影響とか無いのかしら？
医療や食品にも使われるものだから安心して！
例えば、仁丹にも含まれてるよ～。
銀イオンは、世界保健機構（WHO）からも人体への影響はないと判断されている安全性の高い成分。
アルコール除菌や塩素系除菌よりも安全性は高いものなんです。
【破れほつれはおまかせ】布団の補修サービスがある
寝具メーカーが運営するザブザブには、布団の破れやほつれた箇所を直してくれる「補修サービス」があります。
補修の種類
- 和とじ修理
- あて布修理
- キルトほつれ修理
- ヘム交換修理
どのような修理を行うかは、専門の職人が目で状態を確認して決めます。
補修するかどうかは事前に相談してくれます。
勝手に直すことはしないのでご安心を。
熟練の技術を活かしたシミ抜きが得意
布団に目立つシミがある場合、水洗いしただけでは落としきれないことが多いそうです。
家で部分洗いしても落ちない…寝心地の良い布団だからシミが落ちないという理由で、買い替えるのは嫌ですよね。
ザブザブでは、布団洗浄前に熟練の職人がシミ抜きを行ってくれる「シミ処理コース」があります。
引用元：ザブザブ
諦めていた頑固な黄ばみも、ザブザブなら落とせちゃうかも！？
注意点
公式サイトにもしっかりと明記されていますが、シミ汚れは絶対に落とせるとは限りません。
シミにも様々な種類があります。例えば10年前に付いたシミは頑固にこびりついており、残る可能性は高いといえるでしょう。
落とせるか不安という場合は、依頼前に問合せしてみてください。
ザブザブの布団クリーニング：料金体系
ザブザブは初回利用に限り、割引価格で利用できるお得なお試しコースでクリーニングしてくれます。
※料金はすべて税込表記
布団クリーニング（お試し・通常コース）の料金
※横にスクロールします ⇒ ⇒
| コース内容 | お試し料金（税込） | 通常料金（税込） |
|---|---|---|
| 標準洗浄 1点 | 5,500円 | 6,160円 |
| 標準洗浄 2点 | 8,250円（1枚4,125円） | 9,900円（1枚4,950円） |
| 標準洗浄 3点 | 10,890円（1枚5,445円） | 12,870円（1枚4,290円） |
| 標準洗浄+シミ処理 1点 | 6,160円 | 6,820円 |
| 標準洗浄+シミ処理 2点 | 9,130円（1枚4,565円） | 10,780円（1枚5,390円） |
| 標準洗浄+シミ処理 3点 | 11,880円（1枚5,940円） | 14,850円（1枚4,950円） |
オプション料金
ザブザブには、清潔に布団を洗いたい人向けの「個別洗い」、使わない布団を洗浄後に預かってくれる「布団保管」の2つのオプションがあります。
オプション詳細
- 個別洗い：他人の布団と完全に分けて洗ってくれる
- 布団の補修：破れほつれ・タバコの焼け穴などを修繕
- 布団保管：洗浄後にふとん専用保管室で清潔に預かってくれる（最大9ヶ月）
| 個別洗い | 1枚につき+1,650円 |
| 布団の補修 | ※状態を見て決定 |
| 布団保管（3ヶ月） | 2,200円 |
| 布団保管（6ヶ月） | 2,640円 |
| 布団保管（9ヶ月） | 3,080円 |
保管はやっぱり便利ですね。
温度と湿度が管理された保管室で預かってくれるから、家の押入れより安心♪
保管スペースも空いて大助かりだよ。
ここに注意
お布団に動物の毛・ニオイ・尿や嘔吐物が付いてしまった場合、感染症予防の観点から「個別洗い」でのクリーニングとなります。
ベビーふとん洗い専用コースもあります
ザブザブには、お得なお値段でベビーふとんと毛布を組み合わせて洗ってくれるコースもあります。
2点からの注文となりますが、1点の値段がほぼ通常コースの半額となっています。
| コース内容 | 料金（税込） |
|---|---|
| 標準洗浄 2点 | 6,380円（1枚3,190円） |
| 標準洗浄 3点 | 8,635円（1枚2,878円） |
| 標準洗浄 4点 | 10,010円（1枚2,502円） |
| 標準洗浄+シミ処理 2点 | 7,040円（1枚3,520円） |
| 標準洗浄+シミ処理 3点 | 9,625円（1枚3,208円） |
| 標準洗浄+シミ処理 4点 | 11,330円（1枚2,833円） |
なお、注文用フォームが通常コースと別になっており、まとめて申し込むことができないのは少し不便という印象。
ここは同時申し込みできるようにしてもらえた方が良い気がしますね。
大人用と子供用、まとめて洗いたい人もいそうですよね。
洗える毛布の種類
通常コース・ベビー布団コースで洗える毛布は、以下の4種類です。
- アクリル毛布
- ウール毛布
- 綿毛布
- シルク毛布
※カシミヤ毛布・アルパカ毛布・キャメル毛布は対応不可
【比較分析】ザブザブの優れた点・微妙な点は？
布団の宅配クリーニングと比べて、ザブザブが特に優れている点や逆に残念な点を独自の観点でリサーチしてみました。
ザブザブのメリット
業界内でも珍しい銀イオン水加工でキレイさ長持ち
銀イオン水（Ag+）は、人体にも安心な成分であり、抗菌効果の高さも魅力的です。
独自に33社調べた中では、洗浄後に銀イオン水で加工してくれるのは、ザブザブときららウォッシュの2社しかありませんでした。
何を使っているかわからないダニ加工や抗菌加工を施すよりも、ザブザブで洗ってもらった方が安心できますよね。
戻ってきてからも清潔感が続くのは嬉しいな♪
寝具メーカーならではの高い技術でシミ抜きしてくれる
布団を長年愛用していると、水洗いではどうしても落としきれない頑固なシミ汚れが付いてしまうことってありますよね。
ザブザブでは、そんなシミにお困りの方のために専用の「シミ処理コース」を設けています。
布団を知り尽くした寝具メーカーの専門スタッフが、専用シミ抜き剤と超音波シミ抜き器やスチーム器などを駆使して対応してくれるので、シミを落とす技術は他よりも高いといえるでしょう。
リユース（再利用）割引があるので何度もお願いしやすい
ザブザブでは、初回はお得な値段で利用できるのが魅力ですが、ザブザブ専用おふとんバッグを保管しておけば、再利用時にもリユース割引（550円引き）が効いてお得です。
つまり、初回も2回目も安くクリーニング出来るのね！
汚れを溜めないためには、年に1度の布団クリーニングが推奨されていますので、何度利用しても値引きしてくれるのは助かります。
ザブザブのデメリット
地域によっては送料で割高になる
布団宅配クリーニングは、送料は全国一律や値段に含めるケースが多いのですが、ザブザブはエリアごとに細かく送料が発生するので注意しましょう。
配送地域によっては割高になりますので、自分がどこに該当するか確認してから注文した方が良いです。
| 北海道 | 3,740円 |
| 東北 | 2,750円 |
| 関東・関西 | 2,200円 |
| 中四国 | 2,420円 |
| 九州 | 2,860円 |
| 沖縄・離島・海外 | 利用不可 |
北海道や九州は高めなのかぁ。
よく確認してから頼まないと…。
北海道や送料が高い地域で布団をクリーニングするなら、全国どこからでも送料無料のフレスコをおすすめします。
特徴や料金体系・利用時の注意点などをまとめていますので、合わせてご覧ください。
-
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保管や個別洗い目的なら他社も検討しよう
ザブザブは、布団の長期保管や個別洗いもしてくれますが、どちらもオプション料金がかかります。
銀イオン水加工やシミ抜きを目的なら問題ありませんが、保管や個別洗いで探している場合は標準で付いてる業者を選んだ方が節約できます。
| 保管サービスで選ぶなら | リナビス プロケア |
| 個別洗いで選ぶなら | しももとクリーニング ランドリーアウト ダウネット |
用途に合わせて賢く選ぶのが正解ね。
対応できる布団はダブルサイズまで【大きい布団は不可】
ザブザブでは、厚みが10cm以上ある布団や、クイーンサイズ・キングサイズの布団は洗うことが難しいそうです。
洗濯槽の関係で、お布団の厚さが10cm以上のもの、クイーンサイズ以上の大きさの敷布団は洗えないことがあります。 大きい敷布団のお洗濯を希望される場合には、必ず事前にお問合せをお願い致します。
引用元：ザブザブ
洗いたい布団の厚さやサイズが気になる場合は、一度お問合せしてから申し込んだ方が確実ですね。
ザブザブ利用者の口コミ＆評判を徹底調査
実際に利用した人の意見が知りたいわね。
ザブザブでは、お客様から寄せられた意見が掲載されています。
内容をみると、良い評判だけでなく悪い評判も包み隠さず載せてありましたが、9割以上の方が「利用してよかった」と思っているようです。
ザブザブの良い口コミや評判
良い口コミの総評
- 電話やメール対応がとても丁寧でよかった
- 仕上がりがよいので何度もお願いできる
- 軽微な穴あきを無料で直してくれた
- 布団洗い専門店なので安心できる
Good Comment
大阪府
Good Comment
東京都
ザブザブの悪い口コミや評判
悪い口コミの総評
- 変なニオイ残りがあった
- 布団預かりの料金が高いと感じた
ニオイ残りは配送途中で付いた場合も考えられるのでなんとも言えませんが、たしかに布団保管はオプション料金がかかるので、割高に感じてしまうのは納得です。
Bad Comment
東京都
Bad Comment
神奈川県
利用者の声は、公式サイト内で見ることが出来ます。
もう少し細かく確認しておきたいという方はご覧になってみて下さい。
ザブザブで布団クリーニングをする流れ
【STEP1】ネットで申し込む
ザブザブ公式サイトにの申し込みフォームより、布団クリーニングを依頼しましょう。
初めての利用は、お試しコースでお得に洗えますよ。
【STEP2】梱包キットを受け取る
1週間以内にメール便で梱包キットが届きます。
キットには、以下6点が梱包されています。
念のために足りないものがないか確認しておきましょう。
- ザブザブふとん クリーニング取扱説明書
- おふとん診断書
- ザブザブ専用おふとんバッグ
- 結束バンド
- バーコードタッグセット
- 洗えないふとんリスト
【STEP3】ふとんの袋詰め作業を行う
引用元：ザブザブ
クリーニングに出すふとんは、シーツとカバーを外してバーコードタッグを取り付けておきます。
続いて、おふとん診断書に必要事項を記入しましょう。
記入が終わったら、おふとん専用バッグを広げて、ふとん・おふとん診断書を入れます。
ファスナーを閉じたら、開かないように結束バンドで固定したら完了です。
折りたたんで入れるだけだから、10分くらいで終わるよ。
梱包バッグのサイズ
横95cm × 縦50cm × 奥行65cm
【STEP4】佐川急便に集荷依頼をする
ザブザブのふとん集荷業者は佐川急便です。
梱包が終わったら、お近くの佐川急便営業所に電話して取りに来てもらいましょう。
【STEP5】布団を佐川急便に引き渡して発送する
梱包した宅配袋を佐川急便の配達員に渡したら、後は洗い終わって戻ってくるのを待つだけ。
【STEP6】返ってきた布団を確認
通常1～2週間ほどで、キレイに丸洗いされた布団が戻ってきます。（繁忙期は異なる）
ふかふかになった布団の寝心地。
確かめてみてね～♪
ザブザブ利用前の確認事項との注意点
賠責保証はあるの？
布団のクリーニングにとにかく自信があるザブザブは、お客様が仕上がりに満足できなかった場合に「全額返金保証」する独自制度を設けています。
ただし、返金申し込みできるのは受取後1週間以内に限ります。
これ以上経過すると対象外となります。
洗えない布団に該当しないか確認しよう
以下に該当するお布団は、洗わずに返却となります。
| 側地の破れ、劣化で破れる恐れがある | ・修理できない破れ ・側地の寿命による劣化 ・カビ、シミ等による側地の劣化 ・キルトの無い布団 ・とじ糸の無い布団（修理可能） |
| 毛皮商品 | ・毛皮ふとん ・ムートン敷物、ピース物等 ※丸八真綿社製の毛皮商品のみクリーニング可能。 |
| 縮み、形くずれする恐れがある | ・毛糸等で周囲をかがってあるふとん ・羽毛ふとんで熱溶着テープを使用しているもの ・しわ加工など立体加工してあるふとん ・ベッドパッド（多針キルトのふとん等） |
| 変わった素材や、複合素材 | ・側地が正絹の和ふとん ・羽根と他素材(羊毛、化織わた、ウレタンチップ等)をミックスしたふとん ・詰めものに絹（シルク）、麻、ヤシ等を使ったふとん ・羽根枕以外の枕（そばがら、パンヤ等） ・獣毛（キャメル・カシミヤ・アンゴラ等）使用のふとん、毛布など ・中材に厚いウレタンが入っているふとん ・磁石、電線、セラミックスの入ったふとん |
| ふとんではない商品 | ・ウレタンフォームマットレス ・かいまき ・座ぶとん ・エリあて布等 |
| 大きな敷きふとん | ・お布団の厚さが10cm以上のもの ・クイーンサイズ以上の大きさの敷き布団 |
上記に該当する布団でも、たまに洗ってくれる場合もあるそうです。
ダメかなと思っても、一度電話相談してみることをおすすめしますよ。
羽毛布団の修理ができるって本当？
ザブザブとは別ですが、丸八真綿は羽毛布団のリフォームサービスを行っています。
料金は25,000円～と少々お高めですが、長年愛用していた羽毛布団が新品同様に蘇られることが出来ちゃいます。
買い替えるより安いと感じるなら検討の価値ありですね。
配送日時の指定では出来るの？
時間帯は「午前中」「午後」「夕方以降」の中から注文時に選べます。
日時については、注文時には選ぶことができませんが、ザブザブからのメールに返信することで指定可能となっているようです。
配達日時のご指定は、お預りしたおふとんの受付検査後ザブザブから送信する「ザブザブ＠商品が届きました。」 メールへの返信にてご指定いただけます。
引用元：ザブザブ公式
もし、旅行などで数週間留守にされる期間を利用してクリーニングされる場合は、帰宅以降の配達日時のご指定をお願いします。
まとめ：ザブザブは不安が少ない宅配ふとんクリーニング
ザブザブまとめ
- 銀イオン水加工でキレイが長持ち
- 破れやほつれの補修が得意
- 電話やメールの対応がよく相談しやすい
- 初回＆リユース割引があってお得
- 返金保証があるので万が一の時も安心
布団メーカーが運営するザブザブは、洗い方へのこだわりと職人の高い技術が魅力のサービスです。
お客様の相談にもしっかりと答えてくれる姿勢は好感が持てますし、返金保証があるので「失敗したら困るな」という不安も少ないと思います。
人生の3分の1を過ごすお布団。
年に一度は洗って心地よく過ごそうね♪
Good Comment
東京都